鼠为生肖首,春乃岁时先。2020年的春节却因一场突如其来的疫情,为这个春节添上一笔不一样的色彩。
1月27日,蚌埠这个美丽的淮畔城市吹响了战“疫”的哨声,在全市人民按照市政府的要求居家自行隔离的时刻,我可爱的小伙伴们为了保证全市各行各业的正常通信,为了给奋战在一线的医疗、公安及市政服务行业提供最有利的通信产品支持,在交通只能靠走的情况下,不畏严寒、不惧危险的奔走在抗“疫”一线。
突发的疫情在影响我们生活的同时,也严重影响了资金类业务的受理,按照以往的受理要求,将会有大部分的集团产品因费用无法及时缴入而影响使用。这个情况引起了部门领导的高度重视,部门领导亲自主持视频会议,要求我们后台支撑人员务必做好保障工作。接到命令后,我和区县的政企资金稽核人员立刻对现有流程进行梳理,简化受理步骤、压缩办理时间、减少纸质资料审批……尽全力去分担客户经理的工作,让他们在一线能更好的为客户服务。通过大家的努力,在领导的指导下,我们仅用三天时间就完成了资金类业务无纸化受理流程的穿越,实现了首个采用无纸化模式受理资金业务的地市,确保每一笔资金及时缴入系统的同时,对资金使用合规性的管控也进行了前置。
今早处理工作时抬头发现院子里的樱桃树开花了,春天悄悄的来了,相信这场疫情如冬日的积雪,尽快的消融。(胡妍)