柠条塔公司:打造“五心”后勤党支部 做稳产保供坚实后盾

2021-12-17 15:09:49
  
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  在公司上下深入学习党史教育以来,生活后勤中心党支部积极主动开展“我为员工办实事”系列实践活动,努力打造“五星”好后勤,为员工的衣食住行奉送贴心服务。

  健康生活,用恒心铸要事

  生活后勤中心党支部深知,民以食为天,让员工满意用餐,舒心工作是头等要事,必须为公司高质量发展做好坚强的餐饮保障,只有员工满意的餐厅才是好餐厅,才能增强员工的幸福感。生活后勤中心始终坚持“以员工为中心”的理念,致力于打造“舌尖上的美味”,守护“舌尖上的安全”,构建“有味道、有特色、有温度”的暖心智慧餐厅,主动改善员工饮食健康。打造“一小时健康饮食”管控:严格要求餐厅饭菜从加工到员工下班开餐,不超过1小时,坚决不售卖隔夜餐、隔顿餐,确保菜品新鲜;为满足不同时间段员工就餐需求,菜量“多次少做”,不断添加新鲜菜品;实现“一小时生态新鲜”饮食:为实现公司生态治理成果全员共享,在今年生态沉陷治理区蔬菜成熟的季节,从采摘、加工、开餐不超过1小时,将纯天然、绿色、环保、健康食品端上了员工餐桌。

  倾尽全力,用真心办实事

  自党史学习教育以来,生活后勤中心党支部真心想员工之所想,为员工办实事,花大功夫改善员工居住环境,让员工住的舒心。生活后勤中心全体动员,倾尽全力,为员工改善清洁美观的大环境,营造温馨舒适小环境。

  针对之前员工提出的卫生保持质量差、车辆停放混乱等顽疾,生活后勤中心主动作为,增加卫生清扫次数,分小组、分区域不定时巡查,在员工上下班人多的关键时间段、关键路段不断巡查清理,确保第一时间维护环境卫生;全面升级智能安保系统,智能摄像头全面应用在矿区各个区域,实现了智能违停测速、全园区监控、智能辨识等功能,关键路段测速保证行驶、行人安全,全园区监控第一时间发现违停车辆立刻处理。

  生活后勤中心累计投入250.1万元更换了办公、生活区域窗户、窗帘;投入19万元对32层探亲楼玻璃进行了集中清洗;更换了70%的办公、生活区域办公家具;职工餐厅、四平台餐厅统一安装了中央空调及地暖系统,彻底解决了冬季就餐室温较低的问题;联建楼员工浴室及ABS智能更衣柜已于10月份正式投入使用,真正做到了用真心办实事、解难题,员工生活幸福指数持续升温。

  细致入微,用贴心解难事

  为提高服务水平,生活后勤中心党支部以“高标准创建、高质量服务、高水平运行”为准则,针对办事难、难办事的生活问题处理顽疾,生活后勤中心党支部积极探索为员工办实事的新路径和新方法,为员工贴心打造了“综合便民服务大厅”,将所有民生工程饭卡充值、房卡办理、出门证登记等与员工切身利益相关的业务集中在一个地点,集中办理,让员工一站式办齐所有的业务,服务质量和服务效率得到了极大提高。

  坚持党建与实务紧密结合的工作理念,创新设立“党员服务应答第一热线”,解决员工办事难、办事慢的困难,每个业务服务小组和对应的后配套单位指定专人作为第一热线的服务应答人,接到员工需求热线后,即刻办理,不得推诿扯皮,不得让员工四处再打电话找人办理,真正让员工感受到“放心,有后勤人在”,让员工打第一个电话就解决了困难。

  员工利益无小事,一枝一叶总关情。生活后勤中心党支部将坚持以提升员工幸福生活为切入点,以增强员工满意度为落脚点,深化综合服务效能,深化日常管理,优化服务质量,提升服务体验,切实解决员工的后顾之忧,用实实在在的行动,书写关爱员工生活的“大文章”,做公司稳产保供、迎峰度冬的坚实后盾。(蒋伟 )


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