启动生产专线满足大客户大定单

　　日前，世界第四种洗衣机——“双动力”生产专线在海尔洗衣机公司正式投入使用，这一专线的启动，不仅可以极大地满足国内外市场对海尔“双动力”系列洗衣机需求量的急增，同时更预示着由海尔人研发的世界第四种洗衣机实现了大规模化生产。

　　2003年1月，海尔根据用户需求，推出了集波轮式、滚筒式、搅拌式三大洗衣机的优点于一身的海尔“双动力”洗衣机，这款申报国际PCT发明专利的全新的洗衣机上市仅一个月就高居国内高端洗衣机销量、零售额第一名，并成为国内市场上升最快的洗衣机新品。上市一年多，销售量已突破了30多万台，并且连续13个月高居全国高档洗衣机销售量、零售额榜首。随着世界第四种洗衣机——海尔“双动力”洗衣机的迅速普及，海尔又相继推出了具有杀菌、消毒功能的“保健双动力”、首台真正不用洗衣粉的“环保双动力”，其洗净比比普通使用洗衣粉的洗衣机还提高25%，而且上市两个月就问鼎了中国洗衣机十大精品，并在家电业中首个也是惟一一个摘取了中国“绿色之星”的家电产品，成为绿色之星的新成员。

　　海尔“保健双动力”、“环保双动力”的推出，不仅为世界第四种洗衣机快速占有高端市场增添了重量级的砝码，而且拉动了“双动力”系列洗衣机在国内外市场需求量再次大幅提升。据统计，海尔“双动力”系列洗衣机不但在国内市场热销，也开始大批量出口日本、美国、中东等几十个国家和地区。

　　进入2004年，海尔“双动力”国内外市场需求量更是以直线状快速增长，仅国内市场定单就已达50万台，海尔洗衣机专门设立了“双动力”生产专线来快速满足国内外市场需求，赢得更大的市场。

　　海尔洗衣机公司曹本部长在接受笔者采访时表示，“双动力”专线的投入使用是在海尔洗衣机“单型号竞争力居首，拉动市场大需求”的基础上，“满足大客户大定单”的战略性进程，他形象地把“专线”比做捆绑式火箭的助推器，将给2004年海尔洗衣机带来更强大的市场动力。据透露，今年海尔洗衣机的奋斗目标是，实现销售规模在2003年基础上再增长50%。

　　洗衣机格局剧烈“震荡”格外引人注目

　　从去年初开始，曾经的洗衣机行业6巨头中有5个品牌“失守”：水仙摘牌、海棠破产、小天鹅换主、荣事达转让，小鸭被ST。

　　同时，伊莱克斯、LG、三星、三洋等外资品牌一改往日的傲慢，趁国产洗衣机巨头出现波折之机，在中国操起价格屠刀，加快推出低端产品，欲争取更大市场份额。种种迹象表明，原先国产品牌与洋品牌之间的平衡发展势态终被打破，洗衣机产业格局进入新的分化、整合的前夜，中国洗衣机市场率先品尝了中国入世后与国际品牌厮杀的血腥。

　　然而，海尔洗衣机逆市飘红，成为2003年这场残酷竞争中惟一胜出的本土洗衣机品牌，而且，还以绝对优势岿然不动地保持着市场“领头羊”的位置，在同行业中表现出了不可动摇的领导地位，把“洋品牌”远远地抛在了身后，取得了利润、销售额、销量两位数的高速增长。

　　什么成就了海尔洗衣机“一枝独秀”?日前，笔者就此问题问及海尔洗衣机公司曹本部长，他说：“眼睛盯着谁看，是成功的关键，我们是心无旁骛，满足用户需求。”

　　曹本部长说，海尔洗衣机2003年的成绩一是得益于海尔文化的灵魂——创新，另一个是紧紧关注用户的需求。与国外品牌迟迟未能推出对中国市场有着广泛吸引力的革命性产品相比，海尔洗衣机紧紧盯住用户需求，在2003年表现出超凡的创造力：推出的世界第四种洗衣机——“XQS双动力”上市后，连续13个月高居全国全自动洗衣机销量、零售额两项第一，确立了中国高档洗衣机市场的绝对领导地位，并成功打入了日本市场。之后，海尔又关注用户的健康环保需求，快速推出了世界上第一台真正不用洗衣粉的洗衣机，为洗衣机行业带来颠覆式的革命。

　　制胜在“创造”

　　正如海尔集团首席执行官张瑞敏所说：惟有“中国创造”才能超越“中国制造”，才能战胜“外国制造”。“创造”是根据用户的需求进行的全新的事业，如果不知道用户需求或者错误理解用户需求，“制造”得再多再好也只能是“库存”。独一无二的海尔“保健双动力”在国内外市场受宠，正是想到了别人没有想到的潜在需求，也创造了别人没看到的潜在市场。

　　在市场竞争激烈的今天，海尔双动力洗衣机启动专线，实现大规模化生产，表明“中国创造”的新品在科技含量及满足消费者需求方面已毫不逊色于国际品牌，一个有规模、有实力、有潜力的“中国创造”时代正在来临。

　　“我们不但要创造产品，更要创造标准，这在某种意义上更重要。”曹本部长特意提到了海尔“双动力”洗衣机研发过程中创造出了如申报国际PCT发明专利、创建行业“XQS”标准等几项专利技术和标准，他说，“把发展与促进洗衣机行业标准的发展结合起来，也是海尔洗衣机一直在努力做的事情，这可以在很大程度上帮助‘中国制造’摆脱知识产权困局，是海尔洗衣机更高、更持久、更具竞争力的创造。”

　　虽然以海尔洗衣机为代表的“中国制造”初战告捷，但已经到来的2004年形势严峻，不容中国制造企业稍许的懈怠与喘息。市场观察人士分析指出，洞察到中国家电制造对全球市场的战略作用，今年更多的跨国公司加快了中国市场融入全球计划的步伐，就洗衣机市场而言，以松下、索尼、西门子等为代表的外资品牌的竞争压力依旧严峻。2003年或许只是一种演练，2004年，以海尔洗衣机代表着的“中国创造”依旧任重道远，“中国创造”大盘还在期待中。

　　“环保双动力”首家摘取“绿色之星”

　　日前，由海尔集团自主研发的首台真正不用洗衣粉的“环保双动力”洗衣机，以其高质量、优越性能和低污染排放、保护生态环境、不损害人体健康，在家电行业首家也是惟一一家通过中国环境保护产业协会“绿色之星”产品验证，获得了中国环境保护专用标识使用权，并被授予了“绿色之星”产品称号。

　　随着人民群众生活水平的日益提高，环保、安全、健康越来越成为人们关注的焦点，健康环保的家电产品受到消费者的青睐，但市场上“绿色产品”却真假难辨。为了引导绿色消费，扶植有利于循环经济发展、减少污染排放、保护生态环境、不损害人体健康、节约资源能源，中国环境保护产业协会在国家环境保护总局的支持下，与质量监督检验等有关部门合作，联合各省、自治区、直辖市环保产业协会共同开展“绿色之星”产品的推广。

　　以其高质量、优越性能和低污染排放、保护生态环境、不损害人体健康而通过中国环境保护产业协会验证的海尔“环保双动力”，其洗净比达到0.875，比普通使用洗衣粉的洗衣机还提高25%。同时，它还具有杀菌作用，对细菌、病毒杀灭率达99.9%以上，不仅可以杀灭衣物上的细菌，更重要的是对洗衣机内潮湿所滋生的细菌具有杀灭作用，使洗涤桶内外可自动清洁，这是普通洗衣机无法比拟的。因为不用洗衣粉，海尔“环保双动力”使洗完后的衣物无洗衣粉残留，健康护肤，尤其适合皮肤娇嫩的宝宝衣物的洗涤，使年轻妈妈更省心、放心。由于集合了不污染水体、健康、环保、经济等众多优点于一身，海尔“环保双动力”上市后，不仅受到了消费者的极大青睐，而且业内人士和环保专家认为该产品非常具有推广价值。“现在绿色风暴已经风靡全球，绿色消费正成为一个世界性的趋势。在这样一个情况之下，海尔推出了‘环保双动力’洗衣机这样一个完全符合环保的新型产品。它不仅满足了顾客的需要，而且也符合了环保的需要，这个产品有非常大的发展潜力，也是深受消费者喜爱的。”全国用户委员会主任叶柏林对海尔“环保双动力”洗衣机给予高度评价。

　　业内专家预言：随着广大消费者环保意识的增强，选择环保产品已成为人们的自觉行为，从纯商业的角度来看，关爱环保的企业也同时是在提升其产品的市场竞争力，由此可以预见，海尔“环保双动力”必将成为国内高端洗衣机市场新的消费主流。

　　从“双动力”到“保健双动力”，再到真正不用洗衣粉的“环保双动力”，海尔洗衣机在关注用户需求的前提下，时时在实践着自己的“创造哲学”。有人把海尔推出“环保双动力”洗衣机并获得“绿色之星”称为功莫大焉，因为它首先成功地解决了不用洗衣粉却能洗净衣物的这个难题，这是以前的人想都不敢想的事;另外，最重要的一点是它实现了环保和节能的双赢，无论对消费者还是社会都具有很大的发展前景和推广价值。