由巅峰美景编制的《龙岩市智慧旅游总体规划》显示，智慧旅游城市建设是提升龙岩旅游经济发展能力和发展水平的必然趋势，是市委市政府贯彻落实科学发展观、建设“五个龙岩”的重要内容之一， 是把旅游行业建成国民经济战略性的支柱产业的重要途径。近年来的建设可看到以下四方面的成果。

　　1. 建设泛在、智能的旅游基础设施

　　综合运用互联网、移动互联网、物联网、云计算等新一代信息技术：智慧旅游云计算平台，基于龙岩市政务信息云计算平台构建智慧旅游云计算子平台。智慧旅游应用支撑平台。包括旅游公共服务平台、旅游电子政务平台、旅游业态服务平台、旅游电子商务平台。推动了景区信息化建设进程

　　2. 形成完善、可靠的旅游公共服务体系

　　以游客为中心，围绕游客在“吃、住、行、游、购、娱”方面的个性化需求，构建旅游公共服务信息化应用。建立数字实景漫游、基于人工智能的行程定制、基于手机的旅游目的地信息展现、路线规划、基于位置的导览服务、城市交通信息整合、以及旅游服务的预订及支付、基于物联网的自助讲解、龙岩旅游电子商务，形成便利、实用、智能、泛在的旅游电子公共服务体系，切实提升游客的旅游体验。

　　3. 打造高效、便利的旅游行业监管与决策体系

　　制定服务标准、规范服务流程，以信息化支撑旅游行业管理服务的标准化和规范化，提升业务办公效率;建立旅游市场舆情监测系统，强化旅游行业信用监管水平，规范、培育诚信的旅游服务环境;建立全市旅游的统一应急安全管理平台，加强重点景区流量监测预警，提升旅游目的地的监测与应急处置能力。建立旅游资源项目开发平台，有效整合旅游开发资源与保护旅游生态环境，拉动投资，创造旅游资源新价值。

　　4. 建成服务便利、运行安全、管理高效的旅游行业管理体系

　　通过智能管理平台的搭建，研究旅游管理模型，分析旅游行业信息，提升旅游行业辅助决策能力。

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