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给管理加点幽默

企业报道  2014-04-09 08:32:42 阅读:

  某企业新提的一位经理,原来在基层的时候,为人比较随和。现在做了经理,有些人就跟他说,当领导就要有领导的样子,要建立起自己的威信和影响力,平时就得严肃点,对下属不能太随便。他试着这样做了,结果发现自己和大家的关系有点紧张,单位里的空气沉闷得很,问题出在哪里呢?

  当了领导就要管理,管理就是负责某项工作使之顺利进行。但管理并不意味着只能正言厉色,摆出一副严肃的样子。适当的幽默和开心的笑脸会提升管理魅力,使管理收到良好的效果。据美国对1160名管理者的调查显示,77%的管理者在员工会议上以讲笑话来打破僵局;52%的人认为幽默有助于其开展业务;50%的人认为企业应该考虑聘请一名“幽默顾问”来帮助员工放松;39%的人提倡在员工中“开怀大笑”。一些著名的跨国公司,上至总裁,下到一般部门经理,已经开始将幽默融入到日常的管理活动之中,并把它作为一种崭新的培训手段。有些大公司的巨头甚至在这方面身体力行。山姆·沃尔顿是世界上最大的零售企业沃尔玛的创始人,他曾向他的员工们郑重其事地提出一个挑战——倘若员工们能在财政年度内实现创纪录的利润,他将在华尔街上跳舞。结果,员工们实现了几乎是不可思议的事,而山姆也兑现了自己的诺言,穿着草裙当众在美国金融中心跳舞。

  幽默作为一种激励艺术,对员工有着重要的作用。要完成经济指标和工作任务,本来员工们就承受着很大的压力、从事着紧张的工作,在这样的情况下,如果管理者能够打破严肃,通过玩笑和幽默为员工创造一种比较轻松的气氛,就会促进工作效率的提高。人们可以发现,在富有幽默感的领导周围,很容易聚集起一批为他效力的员工。人都喜欢与幽默的人一起相处。在西方,没有幽默感的先生,简直就是没有魅力、愚蠢的代名词。幽默的领导比古板严肃的领导更容易与下属打成一片。有经验的领导都知道,要使身边的下属能够与自己齐心合作,就有必要通过幽默使自己的形象人性化。

  如何具备幽默感?首先要拓宽自己的知识面。知识积累多了,与各种人在各种场合接触就会胸有成竹,从容自如。其次,要培养高尚的情趣和乐观的信念。一个心胸狭窄、思想消极的人是不会有幽默感的,幽默属于那些心胸宽广、对生活充满热忱的人。还有就是要提高观察力和想象力,要善于运用联想和比喻。作为一名管理者,要有意识地训练自己对事物的反应和应变能力。

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