
说到战略,大多数企业都会罗列出一、二、三、四、五。“好利来不一样,它的企业战略充分人性化,并被精辟地概括为‘一米爱’。”好利来总裁罗红在接受记者采访时表示。就是“一米爱”的经营战略成就了好利来的品牌传奇:15年,50多个城市,600多家连锁店,7000多名员工。
众所周知,1米的距离,正好是两个人舒服握手的距离,是安全的距离,战略上的“一米爱”,在好利来15年的发展历程中被切实地运用至最基本的执行层面。
好利来从创立开始,就将员工当作企业的希望。“营造一个群体互爱的氛围,种下爱,其实就是种下了一个企业未来的希望。”因为企业员工大多是四川人,好利来的创始人罗红亲自为他们请来四川大厨,每天的伙食都是经过科学营养配比的,在企业过日子和在家过日子一个样,甚至更好。为了使每一位员工身体更加健康,好利来开发了工间操,并在每周五下午安排员工集体去健身房锻炼。“做企业,不是去从员工身上获利,是员工养活了企业。好利来有责任让员工过得更好。对于他们,我始终心存感激。”罗红这样说。
而早在10年前,罗红便开始了自己的放权策略。“一个好的企业不是一个人说了算,一个人的想法毕竟有限,大家的集体智慧才能保证企业的稳步前进。而且一个企业的成功不是说它能挣多少钱,更重要的是他的员工、他的顾客能在这里获得归属感,这才是我真正想做到的好利来。”每一次重大决策,罗红总是让公司的骨干充分参与其中,发表自己的意见,并在这样的过程中迅速成长,形成了好利来稳定的决策层。2006年,罗红辞去好利来总经理的职务,将所有权力放开,好利来并没有因此而受到影响,10年的放权策略让每一个好利来人都感受到来自公司最高管理者的信任,从而更加全身心、快乐地投入好利来这个大家庭。
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