
“信息化已经成为酒店经营的基础,稳定、可靠的IT运营系统为酒店提供全方面服务创造了前提。通过信息化打造酒店的‘差异化竞争力’正成为酒店在行业竞争中取胜的关键。”联想集团副总裁仪晓辉在6月6日于北京召开的2008全球酒店论坛·酒店数字信息化峰会上表示。在峰会现场,仪晓辉还代表联想集团参加了全球酒店智能数字信息化联盟启动仪式,根据他的透露,联想已经携奥运TOP赞助商之势,将其信息化触角延伸至酒店领域。
“想酒店之所想,应酒店之所需”,将是联想集团撬动酒店信息化的基石所在。对于酒店来说,IT系统不会产生业务,但它同样带来价值。在酒店信息化的应用中,最常见的是前台check-in、check-out系统与后台财务、客房管理等系统的对接和应用。酒店要高效运作,首先就要保证信息系统具有极高的稳定性。据悉,联想扬天电脑正是由为北京奥运会设计火炬的科技团队所研发,产品品质毋庸置疑。
此外,研发体系和品质控制体系也保障了产品的稳定性,这也是联想集团能够支持奥运比赛信息系统的根本原因所在。根据仪晓辉在峰会期间披露的信息,“目前联想集团仅在台式电脑领域就拥有40多个实验室,其中包括信号测试、部件开发、系统开发、应用开发等实验室,噪音实验室、散热实验室和电磁辐射实验室,这3个实验室总共投资超过1000万元,每年的运营费用高达160多万元。目前在中国市场上的所有PC厂商中,只有联想集团拥有这3个实验室。”
除过硬的产品品质保障,联想扬天电脑的一些独创功能的应用还将有利于简化酒店行业的信息化建设。如联想扬天电脑设计并采用了能全面防范、快速查杀病毒侵袭的“一键杀毒”以及保护系统数据的“一键恢复”功能。在一键恢复的应用中,扬天为用户提供三重备份,分别是出厂备份、基础备份和闪电备份。酒店的IT管理部门可以为客房中的电脑设置好备份状态,一旦客人退房,可直接将电脑恢复至入住前的状态,不仅保护了客人的隐私,同时还可以降低IT维护的人力成本。
作为纯粹的消耗品,一家酒店中总有3—4台电脑需要保持7×24小时开机,这些机器不仅会慢慢折旧,而且会消耗更多的能源,相关费用也随之水涨船高。考虑到日后的这一维护成本,在有了一键恢复之后,由于客户端没有实际的数据,扬天电脑也就无需专人上门维护。据测算,对于一家拥有20台电脑终端的酒店,联想提供的解决方案一年能帮助酒店节省4000—5000元的维护成本。(
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