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天天果园领跑生鲜电商 717半日订单破30万

企业报道  2015-07-20 09:16:21 阅读:

  7月,垂直生鲜电商第一品牌天天果园强势推出了“717生鲜大趴”活动,补贴3000万回馈消费者,打造继“618“后的生鲜网购狂欢节。7月17日当日,借由抢红包活动所激起的全民樱桃抢购热潮,天天果园半日共销售出30万份美国西北樱桃,单日订单量创记录。其中,96%的订单来自APP手机客户端。

  美国西北樱桃,卖到服务器瘫痪

  7月17日0点开始,消费者只要参与抢红包活动,就能领到30元红包现金券,抵扣后以低至19元/斤的价格购买美国西北樱桃。该全网最低价掀起了抢购热潮,下午1点30分左右由于访问量超过服务器载荷,导致app出现卡顿、缓慢等现象。为保证良好的网购体验,天天果园立即发布公告,暂停了当日的抢红包活动。对于已送出的现金红包,天天果园延长了使用期限,使消费者可以错峰享受优惠。

  时令爆品美国西北樱桃一直是天天果园在夏季的主打。2014年国内所有在线销售的美国西北樱桃,一半都是通过天天果园卖出。今年5月开始,天天果园启动2015年天天樱桃节,补贴3亿推广进口樱桃。除了美国西北樱桃外,备受消费者追捧的水果还包括了南非葡萄柚、佳沛新西兰绿奇异果、精选蓝莓、佳沛新西兰金奇异果等;越南龙利鱼柳、加拿大北极甜虾、进口扇贝、苏格兰三文鱼、澳洲牛排是最受欢迎的前五名生鲜产品。

  移动端订单量占比达96%,未来将加强移动技术投入

  天天果园表示,717当日的订单量远超预计,随着移动端占比的惊人增长,未来将加大研发投入,提升移动端用户体验。

  移动设备可随时随地满足用户即时性的消费需求,日益成为用户网上购物的重要选择。正因洞察到这一趋势,天天果园针对“717生鲜大趴”推出了抢红包、手机摇一摇、冰点团等基于移动端的营销活动,在提高大促活动娱乐性的同时,培养了消费者移动端的消费习惯。

  天天果园是同行里最早进入移动端领域的企业之一。2014年,天天果园移动端订单的占比超过70%,稳居国内电商前列。

  从水果到生鲜 打造生鲜服务第一入口

  据近日腾讯企鹅智库发布的《2015年中国生鲜电商研究报告》显示,虽然目前生鲜电商市场上玩家众多,但用户渗透率的前五席几乎都被综合型电商占据。综合型电商天猫喵鲜生、京东凭借流量积累带来的入口优势、品牌积累带来的信任感以及用户使用习惯的沉淀等明显优势,分别位列榜首、榜眼。天天果园紧随其后,以13.2%的用户渗透率位居第三,是用户渗透率最高的垂直生鲜电商。

  2009年,天天果园以进口水果这个细分品类进入国内生鲜电商领域,并从去年8月开始,在APP商城开通抢鲜频道,涉足生鲜品类,尝试进口优质生鲜的销售,为消费者带来更多生鲜产品选择。

  6年来,天天果园从前端采购,到运输、曝光、仓储、物流、生产、客服、销售、IT系统等等,对每一个环节和细节进行优化。为了建设综合供应链体系,天天果园不仅打通从国外源产地到国内的冷链运输各个环节,更在冷链仓储相对落后的国内建立了自己的高标准。

  天天果园创始人兼总裁王伟:“生鲜电商是一门非常复杂的生意。目前国内外生鲜电商领域都没有标杆型的企业,没有成功的商业模式可以借鉴。我们希望通过自己的摸索和学习,为消费者打造最优的生鲜网购体验,成为生鲜服务第一入口。”

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