作为世界上最发达的工业化国家之一，日本的很多管理方法和经验是世界上公认最好的。由于同样是东方国家，又有相似的文化背景，我们应当更多地学习和借鉴日本的经验，对于其中特别符合中国国情的部分，甚至可以采取“拿来主义”。

　　树立认真踏实的工作态度一位一同留过学的朋友，曾经在勤工俭学期间大骂日本老板。他的工作是打扫洗澡堂。因为日本老板特别讲究干净，要求不锈钢水龙头上不能有指纹，这令他难以接受。“日本人真是吃饱了没事干，吹毛求疵”。一年以后，当他回国探亲时，却不断抱怨家乡的洗澡堂不干净：“还是干净的澡堂洗着舒服，还是认认真真地工作好啊。”

　　培养员工单纯化的思想在日本,企业非常注意培养员工单纯化的思想，尽力将员工的精力最大限度地引导到工作上来，不让公司内部出现复杂的关系网、感情网，也绝不允许记恨或打击报复的现象存在。所以在工作中，人人都自由地表达自己的思想和看法，说话直来直去，毫不掩饰自己的观点，不用琢磨说出一句不好听的话或表达了一个与众不同的观点，是否会影响自己的前途。

　　不论奖惩都公开进行人是有荣誉感和耻辱感的。在众人面前，这种感觉尤其强烈，且刻骨铭心。正式地、大声地在众人面前奖励和赞美受奖者能使其获得最大的满足，舒缓其因工作带来的压力，激励其再接再厉，加倍努力。同样，在坐满工作人员的办公室或会议室里严厉地批评后进者和犯错误者，更能使其深刻反省，催促其痛改前非。

　　合理编制精干的工作小组以我工作过的土木设计咨询公司设计部为例。每个小组由4—5名设计人员组成，在一名主任设计工程师的领导下进行工作，称为“三三制(即主任设计工程师1/3的时间用于指导工作小组的设计;1/3的时间用于自己部分的设计;1/3的时间用于管理、协调，解决技术难题及平衡工作)五人团队”。

　　这样的小组组成的团体既有强大的战斗力，又比较精干，分工较清晰，人员不容易重叠，便于管理，并且能很好地保障工程的顺利进行。各小组之间实行公平竞争，完全以业绩进行考核。但各小组之间的设计成果毫不保密，一旦哪个小组有好的建议、方法及成功的经验，立即在其他小组推广。

　　培养员工的追赶意识和追赶精神科学家们发现：在追赶一个领先的目标时，人所展示出的能力可能是没有目标时的数倍。

　　在日本,各城市、各公司、各项目组以及每个人都确定了追赶目标;城市与城市比、公司与公司比、个人与个人比;除了与国内同行比，还与国际同行比。为了早一点赶上目标，大多数人会自愿将自己的精力尽量多用在工作上。于是，日本人的能力得到了最大程度的发挥;日本企业显示出惊人的效率;日本的GDP增长达到了世界最快;日本人创造了一个又一个的奇迹……

　　提倡模仿日本中小企业人员素质并不高，工作环境和软硬件设施也不比国内同行好，但效率却很高、很有活力。原因是什么呢?很简单：模仿。其实，对普通人来说，一生中的创新也就那么一点，大部分还是学习和继承别人的精华，而学习和继承的最简单方法就是模仿。

　　我在日本从事铁路桥梁的设计，每当新设计规范发行时，日本铁道综合技术研究所就会发行相应的设计算例或范本。设计算例都是由专家做的，并且经过了反复检查审核，覆盖了可能出现的各种问题，堪称精品。这些精品说穿了就是为了教大家模仿用的。

　　对员工行为举止高标准、严要求中国人说：“一个人的外表可以反映心灵。”外国人说：“一流的企业由绅士和淑女组成，三流企业的雇员仪表行为举止个个邋遢。”中外认识惊人的一致。

　　在日本工作时，部长要我们随身携带两样东西：口香糖和梳子，以备与客人商谈前进行短暂的形象处理。

　　正视及正确引导员工发泄体育锻炼是一种非常好的发泄方式，特别是剧烈的、对抗性强的体育项目，如足球、排球、棒球、橄榄球等。卡拉OK的发泄效果相当好。卡拉OK是日本人20世纪的杰作，当初发明的意图除了自我表现以外，还考虑了发泄因素。我们经常能看到这样一种现象，日本人在卡拉OK厅唱歌嚎叫，甚至泪流满面、泣不成声，但第二天上班却精神抖擞，如猛虎下山。