
现代社会中,效率高低是一家企业能否生存并成长的关键要素之一。我们许多人都说要提高效率,也都对效率的低下深恶痛绝,但又苦于没有良好的对策。
前不久到葡萄牙考察的过程中,我碰到的三个细节就表现了葡萄牙政府和企业的高效率素质。
葡萄牙投资促进局(API)作为接待我们的负责引进外资投资葡萄牙的企业化运作的部级单位,其专门派出的卡洛斯先生工作认真、为人热情,其每到一处即与相关单位联系沟通,从而让我们受到热情接待、妥帖安排。更让我佩服的是他竟在我们快要结束考察之旅的前夜,把所有需要葡萄牙政府和相关银行、企业回答的有关信息及我们的考察过程制成光盘给了我们,不能不佩服其效率之高。
我们在参观位于葡萄牙北部城市波尔图的汽车工业创意中心时,进门时有一位穿白大褂的工程师在对着我们拍照。当时我觉得可能是他们要留点资料,反正我们也不是明星,不怕他侵犯我们的肖像权,也就没有多想。想不到的是在短短的十多分钟现场参观结束到会议室里坐下交谈时,在送给我们的人手一册的企业介绍手册和会谈说明的封面上竟然印上了我们的名字和照片,并已把我们每个成员不同的参观照片制成光盘发给我们一人一张,你不得不在感动之余佩服他们的细心、别具一格、人性化和高效率。
葡萄牙的BES银行是葡国居第三位的古老私人商业银行,我们和其执行董事、国际发展部、跨国企业服务部的老总们交谈了一次。在我提出如果我们到葡萄牙投资建设企业,BES银行能在兴办公司过程中、项目建设过程中、项目投产后给予什么样的金融支持及对我们有什么样的要求和相关条件时,由于他们当时未作相关准备,未能给我们一个详细的答案。想不到的是他们竟在两天之内加班加点赶出了专门为我们进入葡萄牙后他们能提供的一揽子金融服务个性化计划以及对我们的基本要求的手册,并由执行董事带队,两大部的负责人在周末休息天专门给我们送来,当面征求意见。你不能不佩服其诚意和效率之高。
我想,高效率是这些单位赖以飞速发展成为优秀企业的必要前提。我会向他们学习,并在心中祝福他们发展得更好。
为了摆脱发展中的困境,使企业稳步迈入快行道。2003年,在中航第二集团公司的统一领导下,洪都集团公司确定...
精益变革在全球制造业中已经不再是什么新奇的壮举,精益管理早已成为世界级企业的标准之一。