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企业敏感神经的碰触

企业报道  2016-11-08 10:18:45 阅读:

 

  近年,新版的成都恩威集团洁尔阴洗液广告片开始在各地方电视台播出,此前受“艳照门”事件拖累的张柏芝版电视广告片被正式撤换。恩威集团在当天发布的一份声明中称,撤换广告是由于张柏芝版广告被“恶搞”而伤害了消费者感情,而并非如此前所传“恩威广告违规”,洁尔阴洗液的新版广告片仍将坚持“消字号不是药”的立场,不会轻易退出“药消之争”。

  一场沸沸扬扬的电视广告争端或许就此偃旗息鼓,但明星天价代言背后企业的得与失却颇耐人寻味。

  产品销量未下滑

  在恩威集团发布这一声明之前,一条言辞粗俗的针对张柏芝广告片的“恶搞”视频正在网络上广为流传。

  “张柏芝版的广告片并没有导致洁尔阴的销量下滑。”恩威集团总裁薛永江向记者证实,自3月1日张版广告片播出之后,洁尔阴产品的销量明显上扬,只是在恶搞广告出现之后,这种提升势头受到了影响。但3月洁尔阴产品的总销量与去年同期相比仍有显著增加。

  “我们更换广告的惟一原因是消费者因为‘恶搞’事件而受到了伤害。”薛永江表示,许多经销商向恩威集团反映,消费者对恶搞视频普遍不满,坚持播出原版广告可能产生不良的联想,使消费者受到更多伤害。据了解,恩威集团已就更换广告片事宜与张柏芝及其经纪公司进行了沟通,对方表示完全理解和尊重企业的立场。“因违规被封杀”一说不实

  针对此前报道所称洁尔阴广告因“违规使用名人代言”而被监管机构“封杀”,薛永江作出了坚决的否定:“张柏芝代言的洁尔阴广告完全符合国家对于药品广告相关法规的规定。在发生恶搞事件之后,我们适度减少了这条广告的投放,但直到更换广告为止,这条广告仍然在许多省级卫视播出,没有接到任何主管部门要求停播的文件或通知。”

  在针对张柏芝版本洁尔阴广告的恶搞视频出现之后,互联网上有言论称恶搞事件系恩威集团竞争对手在幕后操纵所致,因为这条广告所陈述的“消字号不是药”的事实打击了一些“消字号”厂商的利益。

  薛永江表示,“不能排除这种可能性。”但恩威集团不会退出目前妇科洗液市场上的“药字号”与“消字号”之争。“我们的新广告仍然会继续提醒消费者加强辨别力,保护自己的利益。”

  代言引发冷思考

  对于公司今后的明星代言广告策略,薛永江坦称,还要经过认真调研后再做定夺,但公司“品牌年轻化”的基调不会改变。

  一次原本相得益彰的“明星+产品”的广告策划却因为突发事件而出现波折,其中的教训值得吸取。

  有专家表示,企业通过明星的巨大影响力快速提升自身品牌知名度及拉升销量,是一个惯常的手法,也有效果。但这剂“补药”必须要根据各自不同的体质来开,若吃不好反倒会伤了身乃至害了命。很多企业由于没有成熟内控体系,请明星代言时也往往缺乏对其约束,为事后出现类似风波后的权益维护埋下巨大隐患。因此建议企业在签订代言合同时,应该逐步建立明星代言的风险控制制度,代言费用可以分期支付,以规避风险。

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