广晟酒店集团在对企业实行统一运行管理的整体框架下，充分发挥集团与企业两个积极性，集团实施宏观管理战略，加强对企业经营管理的督导，企业采取微观管理策略，全面出击市场，上下的有机结合使运行效率得到进一步提高，实现了经营效益的最大化。去年，集团公司实现营业收入和纯利润分别比上级下达的任务指标超出24%、106%，分别比上年度增长了22.4%、19.98%。除了以上两个关键性指标外，在上级主管机构组织的年度绩效考核中，该集团的净资产收益率、总资产报酬率、资本保值增值率等指标都得到充分肯定，获得全优的评价。良好的经济效益为集团连续几年在上级主管单位捧回含金量最高的“生产经营先进单位”奖牌给予了有力的佐证。

　　众所周知，广州的酒店旅游业价格低下、竞争加剧已是不争的事实。去年，面对僧多粥少的广州旅业市场，广晟酒店集团对旗下酒店侧重调整了市场定位，放开政策广泛开拓客源市场，各酒店将客源渠道进一步细化，收到了良好效果。所属的广东亚洲国际大酒店通过果断地调整补充销售队伍，稳定了客源市场，并调整了客源结构，增加了商务散客比例，平均房价较上年增长了近10元/间，还通过调整租赁场地布局，增加了出租面积，物业收入比上年度增长了11%;所属的广州凯旋华美达大酒店大力拓展商务会展、政府市场等高端客源，承接了大量跨国公司的宴会和会议，带动了餐饮收入和住房率的提高，去年酒店的平均房价和每房收益率在同业中排名第一，餐饮收入屡创新高，实现了客房餐饮双丰收;所属的广州三寓宾馆根据市场淡旺季变化，及时调整团体与散客用房比例，去年开房率、平均房价和客房收入均比上年度有新的提高，餐饮则抓住团体会议和婚庆喜宴接待商机，11月份营业收入再创历史新高;所属的五羊城酒店根据地理优势的变化，销售从散客市场调整为团队、会议市场，提高了开房率，自营餐饮和停车场等经营项目通过“高承包基数，高比例分成”的经济责任承包，收入分别比上年度增长164%和89%;所属的广东华海大酒店根据自身特点，实行全员销售，也较好地克服了地域市场形势变化所带来的压力，去年下半年步出低谷，全年实现净利润比上年度增长了1%。

　　集团公司充分利用春秋两季广交会的有利时机，加大力度实现有效创收，也使酒店经营取得显著效果。为了准确掌握市场信息，集团公司在交易会开幕前就对市场走向进行了分析研究，针对酒店自身的实际提出了市场拓展指导意见。集团还对各酒店进行了巡回检查，了解掌握接待工作的准备情况，对发现的问题跟踪进行整改。各酒店在明确目标市场定位后，通过各种渠道广泛发掘客源市场，各酒店根据自身实际情况，有的采取重点接待交易团的做法，有的则采取以交易团为主、以商务散客为辅的做法，最大限度地保障开房率。各酒店根据交易会转段的实际情况，加大了做好转段期间客情的力度，有效地避免了转段造成的空房现象，进一步提高了开房率。各酒店在接待工作中，大力开展优质服务、微笑天使竞赛活动，积极主动地为交易会宾客提供超值服务，好人好事层出不穷，受到了交易会来宾的广泛赞誉。良好的接待环境、优质的服务水平，使广晟酒店集团旗下酒店成为许多广交会宾客的首选酒店。去年两届广交会，集团所属酒店创收再次超过创出新高的上年度广交会。