从我国工作信息化的现状来看，作为最早进入信息化缔造的干流团体，金融、电信等工作的网络树立以及部分数据大会合已逐步完毕，信息化的概念在很大程度上已初步由缔造转向为运营，因此，为工作信息化运营供应效力的工作IT效力(以下简称工作效力)越来越遭到工作用户的重视。

　　相关于企业和家庭，工作信息化具有三个明显的特征，就是规划大、理念先进以及产品与工作特征结合紧密。规划大关于厂商来讲是件积德行善，可是所带来的效力难度也是可想而知的，比如金融、电信、邮政等工作从北京、上海等大城市到偏远山区的小县城都有其运营网点，各个网点的技术水平很不平衡，所出的问题五花八门，这就要求效力人员的技术水平非常过硬而且见多识广，不论出什么样的问题都能应对自如。理念先进是指工作客户由于本身比赛需求以及具有相对雄厚的经济实力，一般来说，对新技术及新产品的运用较为超前，这也对效力厂商提出了应战，那就是要求厂商也可以跟踪并掌握最早进的技术才干为其效力。此外，由于信息化处理计划都是根据工作的特征所定制的，假设效力厂商对该工作的业务特征不了解，即使技术再过硬也很难上路，而一旦出差错不但直接经济丢掉巨大，给工作客户所带来的直接丢掉更是无法挽回。因此，工作效力对效力专业性的要求是极点挑剔的。