中国会议会展行业创新发展研究——从规模扩张到高质量运营

2026-09-29 18:18:16
  
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 一、行业创新进入新阶段

  (一)当前行业的发展趋势

  中国会展业已进入“全球前列、内涵重构”的发展阶段。据中国贸促会《中国展览经济发展报告2025》(2026年初发布),2025年全国共举办2000平方米以上经贸类展会4095项,展览总面积1.59亿平方米,同比分别增长6.53%和2.5%,两项核心指标均刷新历史纪录。从场馆供给看,根据UFI与JWC会展咨询联合发布的《2025世界展览场馆地图》(截至2024年12月31日数据),中国以1366.2万平方米的室内可展出面积占据亚太地区总量的81.0%,拥有323座场馆,其中33座为超大型场馆。另据贸促会统计,中国实际投入运营的展览馆数量为224个(注:该口径仅统计年内实际举办过展会的场馆,与UFI全球场馆普查口径不同)。

  然而,“大而不强”的矛盾依然突出:截至目前,国内尚无展览主办企业主营业务收入稳定突破百亿元人民币。相比之下,英富曼集团(Informa)、励展博览集团(RX)2024—2025财年会展相关营收已进入百亿级区间(注:上述企业为上市公司,营收含全球业务及部分非纯展览收入)。从市场主体结构看,我国会展行业集中度仍相对较低,头部企业规模与国际领先会展集团相比仍存在一定差距。部分二三线城市场馆建成后面临招展不足、利用率偏低,运营能力日益成为制约场馆效益释放的重要因素。

  政策层面,行业正向“高质量、专业化、绿色化、数字化”系统转轨。2026年3月发布的《国民经济和社会发展第十五个五年规划纲要》明确提出将建设现代化产业体系、加快发展先进制造业作为核心任务。会展业迎来政策与产业双重驱动的转型窗口期。2026年3月,北京市正式发布《北京市会展业高质量发展三年行动方案(2026—2028年)》,提出建设“面向世界、面向未来的高能级会展之城”。商务部在展览业政策设计上坚持生态优先和绿色发展,正推动制订《绿色展览创新基地评定标准》《绿色展馆》等系列标准(截至2026年中,上述标准处于征求意见/报批阶段)。中国会展经济研究会会长曲维玺指出,产展融合、创新驱动、开放合作三大方向将引领行业转型升级。2026年中国会展经济国际合作论坛(CEFCO)清晰擘画出全球会展业的跃迁方向:“从规模扩张到质量提升,从单一交易到生态共建,从短期效益到长期价值”。2026年中国会展经济研究会年会发出行业倡议,以创新、规范、绿色、数字为发展方向,推动会展经济高质量发展,助力我国从会展大国加速迈向会展强国。当前,我国会展业已从规模扩张阶段进入高质量发展转型期,差异化、品牌化、产展融合、城市协同成为行业共识。

  (二)创新的内涵正在发生变化

  会展行业创新的内涵正经历根本性转变——从“建设创新”走向“运营创新”。过去二十年,中国会展业的核心创新聚焦于场馆建设——更大面积的展馆、更高标准的硬件、更现代化的设施。然而,随着场馆供给快速扩张,大量新建场馆面临利用率不足的困境。北辰集团副总经理魏明乾将十年发展归纳为“三个升维”:发展理念从增量扩张升维到提质增效,核心价值从物理空间升维到数据要素,会展驱动城市发展的模式从离散项目升维到持续协同的运营。这深刻揭示了行业创新重心的转移——不再是“盖了多少馆”,而是“运营得多好”。高质量发展的核心在于从“泛化”走向“专业化”、从“粗放”走向“精细化”,会展企业需要摒弃“大而全”、唯面积规模的传统思维,转向以价值创造为核心的发展模式。从运营实践看,优质会展的评价可以进一步归纳为六个维度:清晰的目标定位、高质量的专业观众、合理的参展商结构、高效的商业转化、全流程的优质服务、深远的行业影响力。这六大维度标志着行业评价体系从“面积导向”向“价值导向”的根本转变。

  早期的行业创新多为单一维度的突破——某个新展馆、某套新设备、某款新技术,而当前行业需要的创新是系统性的:运营模式、技术应用、空间设计、绿色低碳、数字协同等多维度协同推进。中国会展经济研究会会长曲维玺指出,人工智能将成为“十五五”会展业变革的核心驱动力,深度赋能业态创新与全流程提质增效。会展与商业、旅游、文化、体育、健康等领域的深度融合正成为新常态,跨界联动释放显著的叠加效应。创新的评价标准也在变化——未来的竞争不仅是场馆规模,更是运营能力。正如行业专家所指出的,会展业正加速摆脱“场地出租”“短期交易平台”的传统定位,转向“会展+产业”的共生模式,成为产业链的“链接者”与“培育者”。这意味着创新的评价标准正在从“建筑面积、展位数”等硬件指标,转向“运营效率、空间复用率、客户满意度、碳排放强度”等软性指标。

  二、未来会议会展创新的几个方向

  (一)运营效率

  传统场馆运营模式下,信息孤岛严重、流程割裂、人工成本高昂,跨部门、跨系统的线下协调效率低下,智慧场馆建设正在从根本上提升运营效率。2025年,北辰集团旗下首都国际会展中心携手华为发布智慧场馆全球样板点,围绕服务体验人文化、运维保障精细化、运营管理数据化、设备设施智能化、展城融合一体化的“五化”目标,构建覆盖全业务流程的智慧服务体系。智慧场馆系统通过将线下流程全面线上化,实现从“线下奔波”到“一键达”的转变,显著降低沟通成本并提升业务响应速度。

  厦门国际博览中心的实践同样具有代表性,这座拥有30万平方米净展览面积、46间会议厅的巨型场馆,开馆近两年已成功承接大型展会活动176场,总接待人次突破500万。其IOC智慧运营中心运用数字孪生技术,在虚拟空间中“克隆”出与现实场馆实时同步的虚拟模型,实现安防、通行、能耗、交通等数据的实时汇聚。据厦门国博公开披露,该系统能基于实时人流与天气动态调节场馆能耗,实现“按需供给”,预计全年能耗可降低约15%。

  AI技术正在全链条渗透会展运营,展前通过大数据模型辅助主题生成和资源匹配;展中实现现场资源的智能调度和买卖双方的精准撮合;展后解决长期困扰行业的“重活动、轻后续”问题。物联网与大数据的引入则使场馆实现设备运行状态实时监控、人流密度智能调控,运营从“经验驱动”转向“数据驱动”。

  (二)空间复用

  场馆空间的高效复用是提升运营效益的核心路径。传统会展场馆功能单一,非展会期间大量空间闲置,资源浪费严重。创新的方向在于让同一空间承载更多功能、服务更多场景。灵活隔断与可变空间设计正成为场馆建设与改造的重要方向。重庆科学会堂采用三层72米大跨度钢桁架叠合技术,形成1.3万平方米无柱展厅和西南地区领先的6300平方米无柱多功能厅。科学会堂两个面积1.3万平方米的可自由分割的大型展厅,以及6300平方米的无柱多功能厅和5800平方米的无柱宴会厅,可以满足多样化的会议需求,使同一空间可在展览、会议、宴会、发布活动等场景间灵活切换。工业遗存改造为空间复用提供了独特样本,首钢园将工业遗存改造为服贸会永久会址,并在改造与运营中充分融入可持续利用理念。其中部分场馆可通过隔断合并形成150平方米的灵活会议空间,既能够满足贵宾休息需求,又能够兼容小型发布会,屋顶观景平台可俯瞰服贸会场馆群,未来将承接露天活动,进一步拓展会展空间的可持续利用。

  模块化设计使空间复用从“建筑层面”进一步下沉到“家具设备层面”,使空间切换从传统的硬件改造升级为即时响应。据企业公开案例,以DESON德尚的模块化移动家具解决方案为例,通过更换功能模块与配件,可适配自助餐、茶歇、会议、宴会、发布会等不同场景,形成“一套设备、多元运营”的应用模式。该解决方案已应用于国家会议中心(一期)、杭州国际博览中心、丽水国际会展中心、成都空港国际会议中心等项目。

  2026年7月,“新疆是个好地方”非物质文化遗产援疆主题展示活动在石河子会展中心举办,全国31个省(区、市)和新疆生产建设兵团的651项非遗代表性项目、549位非遗代表性传承人汇聚于此。活动主会场设在石河子会展中心,累计接待参观者近31万人次。在这一大型活动中,DESON模块化移动设备应用于现场餐饮及公共接待场景。据公开报道,石河子会展中心作为兵团体量最大的会展综合体,总建筑面积约11万平方米,是完善城市公共服务体系、赋能区域经贸交流、推动文旅融合与产业升级的重点工程。模块化设备的应用,为大型活动中的餐饮服务、公共接待及空间灵活使用提供了新的运营支撑,也体现了空间复用理念在新建场馆运营中的实践价值。

  “会展+”的跨界融合正在拓展空间复用的边界。会展业正打破业态壁垒,推动展览业与消费、贸易、文旅、文体等领域深度融合。《北京市会展业高质量发展三年行动方案》明确提出创新消费复合场景、发展全域“票根经济”、拓展“会展+投资”、打造产业首发高地等措施。浙江创新提出“跟着会展逛浙江”品牌,通过会展集聚消费人口,带动餐饮、零售、文旅等关联消费。这种融合使会展空间从“展会期间的临时场所”变为“全年运营的城市功能载体”。

  (三)绿色低碳

  绿色低碳已成为会展行业可持续发展的普遍共识,正在从“成本项”转变为“竞争力项”。这一转变在政策、场馆、搭建、设备等多个层面均有体现。政策体系加速完善,商务部明确提出“持续建设、规范管理、统计监测和标准引导,支持绿色技术创新,促进绿色布展参展常态化”。2025年,财政部、住建部等部门将政府采购支持绿色建材政策实施范围扩大至101个市(市辖区),覆盖展览馆、会展中心等项目。2025年,广东省发布地方标准《会展活动低碳管理技术要求》,同年,《粤港澳大湾区会展活动碳中和实施指南》正式发布。

  在场馆层面,中国国际展览中心集团承办的链博会实现100%绿电供应,将低碳理念融入场馆运营、展陈设计等各环节。上合组织天津峰会实现会议期间全部活动场馆的100%绿色电力供应,达成交易电量100万千瓦时,相当于减少标煤燃烧320吨,减排二氧化碳800吨。中国·红岛国际会议展览中心通过智能能源管理系统、光伏屋顶等设施,年均减少碳排放近万吨。浙江安吉国际会展中心钢结构屋面采用Q390D钢材,100%可以回收再利用。

  搭建材料与施工环节的绿色革新同样显著。据公开报道,在临沂举办的RCEP区域(山东)进口商品博览会上,展馆搭建大量采用纸框架、再生铝材及UV软膜等环保材料,搭建废弃物回收率高达80%,且通过模块化设计,90%的构件可重复使用。“纸基”展览展示材料在适宜条件下可实现完全降解或回收再利用,大幅降低展览废弃物产生。ESG理念正全面渗透会展全链条,从绿色展装、循环搭建到场馆绿电应用、零碳目标推进,在运输、搭建、现场用水用电等全环节践行低碳可持续理念。绿色标准与可持续能力正逐步成为衡量会展项目质量与竞争力的重要维度。

  在设备层面,模块化解决方案深度契合绿色会展发展要求,通过采用可循环材料、优化结构设计延长使用寿命、简化操作流程等技术路径,在全生命周期内实现资源消耗减量与碳排放降低,为场馆达成环境效益与运营效率的协同提升提供了实践样本。相比传统模式,模块化方案可节约大量布场时间,减少一次性搭建材料的浪费。这种从设备全生命周期考量碳排放的思路,正是绿色低碳理念在运营层面的具体落地。

  (四)数字化协同

  数字化不是简单的工具叠加,而是对会展行业生产与运营逻辑的系统性重构。智慧场馆正从单系统信息化向平台化、生态化演进,发展趋势从垂直走向水平,从孤立走向融合。华为在其参与的首都国际会展中心智慧场馆样板点中,提出“万兆、数智、绿色”三大核心能力框架,助力打造保障、运营、服务、体验和数据运营等数智化能力。据厦门国博官方介绍,从建设之初就将自身定位为“下一代数智化场馆”,构建“平台+生态”的核心设计理念——平台即统一的数字底座,打通内部数据壁垒;生态即展馆空间向外延伸,纵向与城市公共交通、应急指挥系统无缝对接,横向整合酒店、文旅、商业等周边资源。

  全生命周期数字化管理成为趋势。展会数字化是通过技术深度渗透展会运营的每一个环节,从展前的资源对接,到会中的现场管控,再到会后的数据复盘,彻底打通全流程信息壁垒。全球数字贸易博览会以“数贸在线”平台为核心的数字化创新,推动行业从“短期线下活动”向“全年在线服务”转型。“线下展示+线上长效服务”的模式,重构了会展行业“重活动、轻后续”的传统逻辑。

  AI与数据驱动正在重塑会展价值。2025年,米奥会展构建了“硬件+软件”深度协同的智能解决方案——以AI眼镜为现场交互载体,搭配AI慧展系统,实现全流程数字化管理。2025年印尼工业展吸引了来自中国20个省份及印尼逾3.5万买家亲临现场,展会现场达成的贸易合作金额突破亿元。会展活动正成为“产业数据资产”的重要来源,通过5G-A等技术采集观众动线、交易数据,为产业政策与企业战略提供精准洞察。数字化协同打破时空限制,线上线下融合模式有效拓宽了展会的可持续运营渠道。

  三、创新需要新的运营支撑体系

  运营创新不是空中楼阁,需要技术、材料、设备和模式的多维支撑。以下从四个维度展开分析。

  (一)新技术

  数字孪生、AI智能体与物联网技术,正成为智慧场馆精细化运营的底层支撑。通过实时数据采集、动态监测与智能分析,场馆实现设备、客流、能耗等运营要素的统一管理,为高质量运营提供技术基础。据公开报道,2026年世界人工智能大会的筹备中,数字孪生平台支撑了10万平方米展馆的高效搭建——场馆里布设上千路AI摄像头,24小时不间断监控施工全过程。

  人工智能正从“辅助工具”升级为“运营大脑”。2026年,31会议融合自研AI体系,搭建会展运营、客商服务、城市消费三大AI智能体,实时统计客流转化、消费核销数据。物联网与大数据使场馆运营从“经验驱动”转向“数据驱动”,通过物联网传感器与大数据分析工具,场馆实现设备运行状态实时监控、人流密度智能调控。AI客流监测系统精准度达99.99%,实时追踪全馆人流密度,通过分析驻足时长等数据赋能商业决策。

  (二)新材料

  再生铝材的应用正在改变会展搭建的材料逻辑。再生铝材相较原生铝材可显著降低碳排放,会展搭建中大量采用再生铝材及环保材料,配合模块化设计实现构件的高比例重复使用。铝桁架框架方便拆卸、可重复利用,柱板采用可拆卸和可重复利用设计。

  纸基环保材料开辟了绿色搭建的新路径。部分纸基展览展示材料在适宜条件下可实现降解和回收再利用,纸框架替代传统木质框架,有效减少森林资源消耗。据公开报道,湖南会展集团进一步推广纸基环保材料的应用场景,从展会搭建延伸至商业美陈、快店、绿色客房等领域。绿色建材从政策层面获得强力推动,2025年起政府采购支持绿色建材政策覆盖展览馆、会展中心等项目,绿色建材与绿色会展相关标准正在加快推广应用。

  (三)新设备

  新设备的价值,正在从单一功能供给转向空间运营能力的提升。模块化、移动化设备通过功能重组与快速部署,降低空间转换对固定装修的依赖,使同一场馆能够更高效地适配会议、宴会、发布、餐饮等不同场景。设备层创新的核心,在于将建筑空间的“刚性”转化为运营的“弹性”,推动空间复用从“建筑改造”进一步走向“即时响应”。

  (四)新模式

  运营模式的创新正在从根本上改变会展行业的价值逻辑——从“空间租赁—安全保障—活动结束”的线性模式,转向“产业研究—展商匹配—场景运营—数据沉淀—常年对接”的全生命周期模式。

  博华展览实现了从展位销售到数据驱动的全生命周期服务升级,通过自研数字化系统,将服务链条从展前延伸到展后,持续为客户创造价值。东营依托石油化工、橡胶轮胎产业优势打造全球专业展会,据当地商务部门统计,参展企业中70%以上在展会期间发布新技术,实现了“以展促产、以产兴展”的良性循环。武汉则以展会为契机,吸引4个新能源整车厂落地,项目总投资额超过400亿元(据武汉市招商部门公开数据)。湖北省商务厅数据显示,2025年全省共举办各类展会近2000场,签约金额超3000亿元。这些案例共同证明:当会展真正嵌入产业链条,其价值就不再局限于几天的展期,而是贯穿于产业升级的全过程。

  四、展望与建议

  未来五年,会展行业的核心创新将集中在运营层面。这意味着行业发展的重心正在从增量建设逐步转向存量运营,运营能力的重要性日益凸显。数字化与绿色化是双引擎,人工智能是核心变量,产展融合是价值出口。正如曲维玺会长所判断,人工智能将成为“十五五”会展业变革的核心驱动力,从智能邀约、精准匹配到智慧场馆、数字孪生,AI将全面重构会展的运营逻辑。会展业不是被技术取代,而是被技术重塑——从单一的信息撮合,升级为全生命周期的智能服务生态。

  对行业发展的建议包括:会展企业应加快从“场地提供者”向“展会生态运营者”转型,建设涵盖排期、匹配、服务、数据、跟踪的一体化运营能力,重视数据资产的沉淀与变现。政府层面应进一步完善绿色会展标准体系和碳排放核算方法,严格控制二三线城市低水平重复建馆,将政策资源从“建馆补贴”转向“运营激励、引展育展、产业转化”。行业协会应推动建立行业运营效率、空间复用率、专业观众转化率、碳强度等新指标的统计监测体系,逐步替代单一的“面积思维”。技术提供商应深化AI、数字孪生、物联网等技术与会展场景的融合,从“卖产品”转向“交付可落地的场景解决方案”。

  中国会展业正在从“会展大国”走向“会展强国”。这一步,不是再建十个超级场馆,而是让每一个场馆都成为产业链接器、城市活力器和数据发生器。唯有以运营为核心、以创新为驱动、以价值为导向,才能真正实现中国会展业从规模扩张到高质量运营的历史性跨越。

  武少源 中国会议酒店联盟常务副会长、中国会展专家委员会委员、中国会议蓝皮书主编

  参考文献

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  [5] 2025中国国际服务贸易交易会第四届国际会展经济发展论坛在京举行[J].中国会展(中国会议),2025,(18):14.


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