近日，湖南省临澧县安福街道清水社区的蒋斌通过街道劳动服务平台，在县工业园区的柯敏电子厂觅得绕线工岗位。“感谢政府对我们这些弱势群体的关心，让我不出家门就能找到合适的工作。”签约当天，蒋斌紧紧握住街道劳动保障站站长邢继平的手连说谢谢，喜悦之情溢于言表。

　　近年来，临澧县安福街道以实现城乡劳动者充分就业为目标，秉持“以民为本、真情服务”的理念，充分发挥公共就业服务平台作用效能，实现了民生民利改善、社会和谐稳定“双赢”。一分耕耘、一分收获，安福街道先后获评“湖南省和谐社区建设示范乡镇”“常德市统筹城乡就业试点示范乡镇”“湖南省创新创业带动就业示范社区”等荣誉称号。

　　夯实平台强基础

　　临澧县安福街道始终将不断满足人民群众日益增长的公共服务需求作为保障民生的头等大事来谋划、推进和落实。该街道本级及所辖13个社区居委会按照统一机构设置、统一人员配备、统一工作职能、统一建设标准、统一设备配置、统一标牌标识“六统一”要求，实现了标准化、规范化，街道本级投入300余万元建成便民服务中心，实行“一门式”服务全覆盖，让群众就近办理、一次办理。

　　安福街道各社区紧抓县城扩容提质建设有利契机，建起了综合性服务大厅、多功能劳动培训中心等，建强了基层劳动保障阵地，确保了人力资源和社会保障公共服务网络横向到边、纵向到底。街道和社区两级建立健全了工作制度，通过明确职责、服务范围、服务内容、服务权限、服务规范、服务流程、服务标识，使各项管理服务有章可循。

　　该街道在基层社区平台建立实施服务承诺制度、窗口服务制度、上门服务制度、及时告知制度和监督投诉制度等，推进“一站式”服务向“一窗式”服务转变，提升服务便捷性和群众满意度。

　　优化服务促就业

　　临澧县安福街道把做好就业再就业工作作为构建“和谐安福”“幸福安福”的重要前提和坚实保障，通过建平台强基础、抓宣传善引导、优服务树标杆等有力举措，圆满完成了上级业务主管部门下达的就业和再就业目标任务，切实把就业服务做到群众的心坎上。

　　今年，安福街道人民街社区了解到在外务工大学生肖渐文有回乡创业意愿后，为其申报了大学生创业相关手续，申报自主创业扶持资金1万元。在社区的大力帮扶下，肖渐文经营的“新满意粮油店”顾客盈门、生意红火，并吸纳了4名失业人员就业。

　　返乡创业青年、80后女孩王玲，2007年辞去从事多年的美容师工作回到临澧县，在了解县里的创业政策后，获批了朝阳街社区的10万元小额担保贷款，筹资开办了雅莲养发中心，主营纯中药白发转黑、止脱生发、止屑止痒、头部刮痧等，生意十分红火，拥有了300多名长期客户。今年，王玲又新扩门面，拓展了中草药茶麸洗头项目，尝到了创业的甜头。

　　安福街道帮助企业和劳动者及时熟知培训政策和培训服务流程，结合企业实际用工需求，培训机构开展特色办学，提供岗位技能人才提升培训，有效提升劳动者职业技能。今年以来，安福街道已开展各类就业技能培训班5批次，培训各类人员176人，涵盖育婴员、护理员、餐厅服务员等职业，技能型人才培养水平得到进一步提高，让他们能安心在家门口就业。

　　安福路社区居民刘杨大学毕业后选择自主创业，在县城经营一家零食速递经销店，但因缺失经验，加之缺乏资金，生意起伏不定，曾一度十分气馁。安福街道劳动保障站站长邢继平了解这一情况后，邢站长看在眼里、记在心上，当即给他报名参加县人社部门组织的SYB创业培训，并为他呼吁奔走，解决了10万元小额担保贷款，使他重新振作精神。现在店铺生意红火，还带动了其他3名大学生创业。

　　今年以来，安福街道已组织1500余名求职者前往园区各用工企业现场参观、招聘洽谈，达成意向300余人。

　　乐当维权路上的“贴心人”

　　近年来，临澧县安福街道坚持以民为本，践行服务理念，秉承和谐稳定宗旨，进一步加大劳动维权宣传力度，乐当农民工维权路上的“贴心人”。

　　今年，安福街道会同上级业务主管部门与辖区内7家企业、15家大型用人单位建立了工资集体协商机制，为128名外出务工人员签订了劳动维权协议，做到日常监管无缝隙。与此同时，他们坚持第一时间处理来信来访案件，把好劳资纠纷第一道关口，对接到的群众来信来访案件，第一时间安排人员调查处理。

　　总庙社区叶志刚等人去年因先陶卫浴欠薪问题到街道劳动保障站反映情况。工作人员会同县人社劳动监察大队介入协调此事，最终帮其追回拖欠工资2.7万元。

　　今年1月，安福街道清水社区居民毛堂博在翰林新村装修房屋时，包工头拖欠其工程款11万元，多次讨薪无果后，他只好向安福街道劳动保障站求助。安福街道劳动保障站在详细了解情况并核实当事人提供的欠薪证据后，立即向县人社劳动监察大队汇报，还当即联系欠薪包工头，成功追回拖欠工资。

　　功夫不负有心人。据了解，临澧县安福街道已连续3年未发生一起拖欠农民工工资上访事件，有效保障了辖区内劳动者合法权益。（ 颜银平  赵伟）