为提升客户服务体验，同时响应国家碳达峰、碳中和战略，平安人寿全面推出电子保单模式，优先为客户提供电子保单，让客户“省心”又“省时”。

　　雪后初晴，王先生来到柜面，表示自己的保单在丢失找不到了，现在想要申请补发保单合同。

　　柜员小李亲切地接待了客户，告知客户在金管家可以直接申请电子保单服务，申请后，随时随地都可以在金管家上看到电子保单，而且再也不担心保单丢失了，很“省心”的。

　　王先生听到后，很感兴趣，随即在柜员的协助下进行补发电子保单。保单问题解决了，王先生直感叹：操作真“省时”啊!

　　平安人寿坚持“以客户为中心”，为客户打造“省心、省时、省钱”的服务体验，持续践行企业社会责任，助力国家实现"双碳"目标。