预约服务 体验新升级

2024-06-28 09:57:33
  
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  “我就在平安金管家预约了一下,你们就专人联系帮忙把业务办理完成了,平安办业务现在真是越来越方便,为你们点赞!”王女士业务完成后对柜员小胡说道。

  五月底,客户王女士在家通过平安金管家预约周三到客服中心办理保单还款业务。柜员小胡在预约系统中看到客户需求后,立刻电话联系王女士,经过沟通了解到,王女士想要偿还名下贷款,准备下午开车前往平安柜台办理。柜员小胡建议王女士可以通过手机上平安金管家办理,在小胡指导下,王女士拿着身份证三分钟就办理完成了业务,还款成功。快捷方便的预约服务让王女士感叹连连“你们平安的服务真是先进,原本我都想好请假去柜台办理业务了,这一个预约电话,你们就联系我帮我完成业务,省的我来回跑啦,真是感谢!”

  平安人寿致力于打造"省心、省时、又省钱"三省服务,预约服务是重要组成部分。平安人寿通过客户预约信息精准定位,为客户量身打造最适合的服务,极大提升客户服务体验。


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